Unsere Qualitätspolitik

Die Wagner Sicherheit GmbH steht für qualitativ hochwertige Leistungen in den Bereichen Eventsecurity, Risiko- und Krisenmanagement, ArbeitnehmerInnen- und Brandschutz, Bewachung und Sicherheitstechnik sowie Beratungsleistungen.

Wir stehen für Qualität, Verlässlichkeit, Professionalität und maximale Kundenorientierung.

Kundenzufriedenheit

Unser erklärtes Ziel ist es unsere Kunden mit unserer Qualität vollkommen zufrieden zu stellen, indem wir auch unausgesprochene Kundenerwartungen versuchen zu erfüllen und wenn möglich diese zu übertreffen. Dies bezieht sich sowohl auf den Bereich der reinen Dienstleistungen, der Beratungen als auch auf das Softwaregeschäft. Wir streben eine langfristige Partnerschaft mit unseren Kunden an und wollen nicht nur als Lieferant, sondern als der Partner in Sicherheitsfragen gesehen werden.

Dies soll durch transparente Prozessabläufe, gezielte Planung und Organisation sowie unbürokratische, termingerechte Umsetzung der Projekte und marktgerechte Preise erreicht werden.

Fortlaufende Verbesserung

Zu den qualitätspolitischen Maßnahmen und Unternehmensleitsätzen gehören die Aufrechterhaltung und die fortlaufende Verbesserung der Prozessabläufe und Qualitätskriterien in all unseren Bereichen sowie und Weiterentwicklung der Dienstleistungen und Produkte.

Wir streben ein gesundes, wachstumsorientiertes und zukunftssicheres Unternehmen an, in dem wir die Dienstleistungen und Produkte kontinuierlich optimieren und weiterentwickeln um unsere Kunden schnell und professionell zu betreuen/beraten.

Qualifikation und Motivation unserer Mitarbeiter

Unser Unternehmen baut auf qualifizierte und motivierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die sämtliche geltenden Gesetze, Bestimmungen und Vorschriften einhalten und dem Kunden gegenüber stets aufmerksam und zuverlässig auftreten. Unsere Mitarbeiter sind ein wesentlicher Bestandteil für den wirtschaftlichen Erfolg unseres Unternehmens zeichnen sich durch Eigenverantwortung, hohe Hilfsbereitschaft und Ehrlichkeit aus.  Wir legen großen Wert auf moderne Arbeitsplätze, leistungsgerechte Entlohnung sowie eine klare und offene Kommunikation.

Unsere Leitsätze

• Schnelligkeit ist unsere Stärke – Kooperationen ein Weg.
• Wir arbeiten kostenbewusst.
• Wir setzen auf Innovationen und intelligente Lösungen.
• Unser Erfolg basiert auf einem starken Team mit motivierten Mitarbeitern
• Unser Auftreten ist von Freundlichkeit und gegenseitiger Wertschätzung geprägt, sowohl gegenüber unseren Kunden als auch unseren Kollegen.
• Was wir machen, machen wir gut.